Assegurança iCover
Contractar:
Contractar la seva assegurança iCover:
Per contractar la seva assegurança iCover del seu portàtil, tablet o smartphone, segueixi els següents passos:
Contacti amb nosaltres a través del nostre formulari de contacte, posant en l'assumpte: "Assegurança iCover".
No s'oblidi de facilitar-nos el seu número de telèfon i correu electrònic. També pot contractar la seva assegurança mitjançant l'enllaç de la botiga: http://www.factoriadengeni.com/botiga/305-seguro-icover
Li recordem que solament es poden assegurar productes comprats aquest mateix dia.
Si el producte a assegurar està comprat a www.factoriadengeni.com/botiga, faciliti'ns el seu nº de comanda i de la factura.
Si el producte a assegurar no està comprat en www.factoriadengeni.com/botiga, enviï per correu a shop@factoriadengeni.com la factura escanejada i nosaltres ens posarem en contacte amb vostè, per telèfon o correu electrònic per indicar-li instruccions addicionals i enviar-li la documentació i ja tindrà contractada la seva assegurança iCover.El pagament de l'assegurança es farà mitjançant la mateixa Botiga de Factoriadengeni o als enllaços que veurà a continuació.
Preus:
Smartphones
De 0 a 200 €
4939TABLET
De 0 a 200 €
4939TABLET
De 601 a 800 €
7969SMARTPHONES
De 201 a 400 €
7969TABLET
De 201 a 400 €
5949PORTÀTIL
De 0 a 600 €
6959SMARTPHONES
De 401 a 600 €
8979TABLET
De 401 a 600 €
6959PORTÀTIL
De 601 a 1200 €
8979Preguntes freqüents:
Es pot assegurar equips comprats en altres establiments?
Si sempre que la pòlissa s'emeti el mateix dia de la compra de l'equip per l'usuari final.
Què entenem per trencament accidental?
Qualsevol caiguda, aixafament, pressió, mossegada d'animal, etc. causada de forma involuntària.
Quina durada té l'assegurança?
Per Smartphones i tablets la durada és de 12 mesos i per Ordinadors portàtils de 24 mesos.
El meu equip estarà protegit si estic a l'estranger?
La seva assegurança té una cobertura mundial, si el sinistre passa a l'estranger, podrà tramitar-ho des d'Espanya amb els ports de recollida i enviament a compte de l'asseguradora, o per contra tramitar-ho des de l'estranger fent-se càrrec vostè dels ports de missatgeria.
Què ha de fer l'assegurat en cas de sinistre?
No intentar reparar l'equip. Posar-se en contacte amb el Call Center al número de telèfon 902 128 129 en un termini de 7 dies laborables (en qualsevol dels casos) i seguir les seves instruccions.
Com es realitzarà la indemnització i en quins terminis?
Una vegada rebuda la factura de la compra del nou equip i les dades bancàries, es realitzarà una transferència al client.
Quants sinistres es poden declarar durant l'any?
L'Assegurat té dret a un import màxim indemnitzable per sinistre i anualitat d'assegurança. És a dir, si la reparació o indemnització d'un sinistre ascendeix a l'import màxim indemnitzable, la cobertura es donarà per finalitzada.
Què no inclou l'assegurança:
Avaries o defectes de fàbrica, Robatori / furt, desaparició o l'extraviament, dany estètic (per exemple esgarrapades), accesoris de l'equip.
Algun dubte? Contacti amb nosaltres.
Si té qualsevol dubte sobre el funcionament de la nostra assegurança iCover, contacti amb nosaltres en el nostre formulari de contacte. Estarem encantats d'atendre'l.
