Hi ha diverses raons tècniques que justifiquen perquè un lloc web ha de poder ser administrat pel client, però aquí ens anem a concentrar únicament en l’eina en si mateixa, la seva funció! Moltes vegades em trobo amb nous clients amb la mateixa problemàtica: l’actualització del seu lloc web. Fa ja uns quants anys em dedico a donar solucions de llocs aplicats a circuits de comunicació per a clients que vulguin establir les seves estratègies a través d’internet, actualment del 2.0, però he estat en l’1.0 i estaré en el 3.0. Si plantegem un cas hipotètic d’una empresa, professional, institució o emprenedor que necessita crear un lloc web per tenir presència a la xarxa, la qual cosa hauríem de fer com a professionals és saber quin és l’objectiu del lloc, quins continguts s’han d’incloure, quin tipus i quantitat de continguts pot generar el client sense agregar funcions extres, quina experiència té a la xarxa i com s’imagina el seu nou lloc. Una vegada definides aquestes variables (com a mínim) estem disposats a fer un esbós estructural dels continguts i aplicar a cada sector la funció necessària perquè comuniqui i interactuï amb el públic i així transformar el lloc web en una eina en funció del propòsit del client. Amb l’estructura definida resta aplicar un disseny específic perquè aquesta plataforma estigui alineada amb la identitat del client i poder carregar tots els continguts. Per fi, el lloc està llest per sortir al món, i el client ja té un lloc web funcional i caminant concorde a la seva estratègia. Ara bé, des del principi tot client té la possibilitat de mesurar què va passant amb el seu lloc, què va opinant el públic, quin contingut li agrada més, com interactua amb la web i les xarxes socials. És a dir, pot mesurar els resultats, i en fer-ho, es dóna compte que al públic li interessen certs continguts que pertanyen a una categoria que tal vegada al principi va suposar que no anava a interessar. El lloc tenia un objectiu però, gràcies als mesuraments, va descobrir que hi ha continguts que no haurien de tenir tanta prioritat. No obstant això, al client sí li interessaria destacar ara diverses notes de la mateixa temàtica de les notes que sí van agradar, per poder satisfer els...
Llegeix Més
Moltes vegades necessitem enviar arxius pesats que sobrepassin la grandària límit que ens permet un e-mail i tot això de manera online, ràpida i segura. Per trobar el millor servei que et permeti enviar aquests arxius pesats, us presentem un llista de pàgines que per mitjà d’una senzilla interfície ens permeti compartir els nostres treballs. De vegades hem d’enviar arxius que excedeixen la capacitat dels nostres correus, tant Gmail com Outlook (abans Hotmail) tenen una capacitat inferior als 300 MB per missatge amb arxius adjunts, la finalitat d’aquestes web és donar-nos un accés ràpid a solucions que ens permetin enviar, compartir de forma segura, arxius de gran grandària. Es que de vegades és molt esstressant pujar arxius de manera ràpida per mitjà de correu electrònic, que t’aparegui l’anunci que ho sobrepassem pitjor; cada vegada els aparells es tornen mes petits i moderns, però els arxius es fan cada vegada més grans i complexos per enviar, no obstant això hi ha mitjans que ens faciliten aquesta operació. A continuació us presentarem 4 Serveis per enviar i compartir arxius grans i pesats online de forma segura. Wetransfer: El que té de bo aquesta eina online és que no has de descarregar-ho, ni tampoc cal registrar-se en la web i molt menys pagar i està en espanyol. És recomanable tinguis un bon navegador i com a únic requisit tenir l’última versió de Flaix Player. Has de seleccionar l’arxiu a enviar, després escriure l’adreça web dels destinataris, aquesta última si desitges la pots canviar per un link de descàrrega, pots escriure el teu correu ja que per mitjà del mateix et notifiquessin les descàrregues de l’arxiu, la seva capacitat és de fins a 2 GB, molt bo. Segueix-los en https://www.wetransfer.com/ FileDropper: Ens facilita compartir arxius de gran grandària ( de fins a 5 GB) sense necessitat de registrar-nos. Bastarà amb pujar els arxius a la pàgina perquè ens proporcioni un enllaç i així poder compartir-ho. També disposa de mitjans de pagament per si desitges pujar arxives superiors als 50 o 250 GB depenent de l’opció a escollir. Els arxius es quedaran en el sistema per uns 30 dies seguits sense que ningú l’hagi descarregat. Segueix-los en en http://www.filedropper.com/ Dropsend: Aquest servei ens permet enviar...
Llegeix Més
Facebook compta amb més d’1.000 milions d’usuaris actius al mes, la qual cosa la situa com la major xarxa social, la més usada i on més gent pots trobar. És la xarxa social més gran de tot el planeta. Una xarxa social nascuda en l’àmbit estudiantil que ha anat creixent de manera exponencial, abandonat el món universitari, per instaurar-se en un dels llocs de major popularitat de tota la web social o 2.0. Es tracta d’un servei que s’ha mostrat com un arma molt poderosa per a la comunicació corporativa, creant figures específiques per a les empreses (pages), que s’han convertit en microsites amb múltiples possibilitats. Avui existeixen més de 16 milions de pàgines i cada dia apareixen formes d’arribar al públic en aquest espai. Facebook és una de les empreses que ha abanderat l’atenció als seus seguidors. Quan els usuaris demanaven poder compartir fotos, va habilitar aquesta possibilitat; si es va posar de moda fer “check in” a Foursquare, va desenvolupar Facebook Places; els usuaris van demanar poder jugar i va crear múltiples aplicacions per realitzar jocs des de la seva plataforma. Exemple: Farmville o Angrid Bird són un clar exemple d’aquest tipus de jocs. El mateix ha succeït en l’àmbit empresarial. Les empreses han desembarcat en Facebook coneixedores de l’increïble potencial que té aquesta xarxa social que permet no només disposar d’un elevat nombre de consumidors, sinó tenir-los segmentats per grups, localització geogràfica, interessos, aficions, etc. Tal ha estat el boom d’ús que s’ha donat des del punt de vista del màrqueting a Facebook que la companyia, propietat de Facebook, Inc. des de setembre de 2006, ha emprès una carrera per adaptar-se a les necessitats empresarials. Aquesta xarxa social va començar oferint als usuaris la possibilitat d’afegir amics i enviar-los missatges, i actualitzar els seus perfils personals. En Facebook es poden localitzar amics amb els qui es va perdre el contacte o agregar altres nous amb els qui intercanviar fotos o missatges. Per a això, el servidor posseeix eines de cerca i de suggeriment d’amics. A més, els usuaris poden unir-se a les xarxes organitzades pel lloc de treball, l’escola o la universitat, i establir grups d’amics o pàgines, que s’uneixen per interessos comuns. L’usuari de Facebook...
Llegeix Més
Articlie de Cristina Ulloa. Està clar: moltes empreses no estan preparades per posar-se en contacte amb els seus clients actuals i potencials a través de les xarxes socials. En general, les perspectives més clàssiques responen a models reactius, però amb les noves instàncies de comunicació no es pot esperar. Les empreses o les marques, qualsevol que sigui la seva naturalesa, han d’estar preparades per enfrontar-les amb un model ajustat a objectius d’estratègia comercial o màrqueting establerts seriosament a través d’una metodologia. El gran error és que malgrat tots els enunciats i teories sobre aquest tema, material d’estudi disponible, estadístiques i suposats experts en el tema, solament unes quantes companyies afronten aquesta realitat seriosament, involucrant a les xarxes socials com un canal directe i de fidelització, destinant els recursos necessaris perquè el treball i gestió perdurin i siguin rendibles a llarg termini. Per saber si el nostre client està llest per entrar a les xarxes socials, hem de ser realistes i considerar els següents qüestionaments: El nostre públic objectiu està en xarxes socials? Aquesta és la primera gran pregunta abans de considerar la implementació d’una estratègia de comunicació orientada a una comunitat en línia. Hem d’invertir una mica de temps a observar i estudiar les xarxes, grups i comunitats vinculats o relacionats amb el nostre producte o servei, avaluant entre unes altres, tendències, nivells de participació i quantitat de seguidors. És fonamental definir l’espectre potencial d’usuaris ja sigui per a un blog, un facebook, un twitter o una altra xarxa d’interacció. Hem d’identificar si efectivament els nostres clients estan participant d’aquest tipus de dinàmiques. En aquest cas és una oportunitat per establir un nou punt de contacte en línia que podria captar nous clients i millorar el posicionament de la marca en la web, ja que si es parla d’ella, és més factible que altres usuaris la trobin. Per a què volem estar en RDS? A l’inici és molt important tenir en clar quin és l’objectiu d’estar present en en una plataforma social. Considerant la naturalesa de la plataforma, el primer i gran objectiu general hauria de ser generar una comunitat entorn de la marca que la posicioni com un amic o referent i que ens permeti (aquí vindria l’objectiu...
Llegeix Més